Uployal illuminates allinteractions with customers

cloud portal for you & app for your customers
Best for
HoReCa and Retail

Produkt Uployal

Kompleksowe rozwiązanie cyfrowe dla handlu detalicznego i restauracji – zaprojektowane w celu optymalizacji przepływu pracy i maksymalizacji wydajności. Nasz kompleksowy system oświetla wszystkie aspekty działalności biznesowej.

Nasze rozwiązanie jest przyjazne dla użytkownika, konfigurowalne i skalowalne, dzięki czemu idealnie pasuje do firm każdej wielkości. Pożegnaj się ze złożonymi ręcznymi procesami i przywitaj się z usprawnionym sukcesem dzięki naszemu cyfrowemu rozwiązaniu.

Dzięki analizie danych i raportowaniu w czasie rzeczywistym zyskasz cenny wgląd w zachowania klientów i wzorce sprzedaży, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji i wyprzedzanie konkurencji.

Expand text
Platforma dla Ciebie
  • Zobacz wszystkie zakupy, klientów
  • Zarządzaj aplikacją i twórz unikalne promocje
  • Uzyskaj przydatne analizy
Aplikacja dla klientów
  • Dostosowana aplikacja mobilna z zerowym kodem
  • Zarządzanie w czasie rzeczywistym z panelu sterowania

Warning: Illegal string offset 'target' in /home/uployal/uployal.ai/www/wp-content/themes/uployal/parts/section-product.php on line 48
  • Platforma dla Ciebie
  • Aplikacja dla klientów
  • Zobacz wszystkie zakupy, klientów
  • Zarządzaj aplikacją i twórz unikalne promocje
  • Uzyskaj przydatne analizy
  • Dostosowana aplikacja mobilna z zerowym kodem
  • Zarządzanie w czasie rzeczywistym z panelu sterowania

Warning: Illegal string offset 'target' in /home/uployal/uployal.ai/www/wp-content/themes/uployal/parts/section-product.php on line 89

App for your customers

Customized by your brand
Loyalty program
Online catalogue
User feedback
Customer personalisation
Gamification
Referral program
  • Customized by your brand
  • Loyalty program
  • Online catalogue
  • User feedback
  • Customer personalisation
  • Gamification
  • Referral program
Customized by your brand

Give your customers a feeling of using your own mobile application without a burden of development. Customizable by your branding – logo, color, fonts, background – all in your hands.

  • Your logo, color, fonts, background
  • Onboarding and registration
  • Your branded promos
Loyalty program

Our loyalty program enables your business to provide personalised experiences for customers while also collecting valuable data for analysis and improvement.

  • Cash-back
  • Discounts & promotion
  • Coupons & certificates
Online catalogue

Create a digital catalog of your products with clear details. Easily include text descriptions, photos, and videos to enhance the customer experience.

  • Product description with photos and videos
  • Online payment
  • Shopping lists
User feedback

Establish a direct and transparent communication channel with your customers. Receive feedback, manage negative feedback, use push, sms and other channels.

  • Feedback automatisation through a chat bot
  • Different communication channels (push, sms)
Customer personalisation

Create tailored experiences and offers for individual customers based on their behaviour, preferences, and purchase history.

  • Customer personalisation
  • Closed groups for customers
  • Groups for staff
Gamification

Increase customer engagement, foster loyalty and ultimately drive sales growth through adding gamification mechanics.

  • Attention grabbing
  • Receiving incentives
  • Motivation to interact and stay longer
Referral program

Increase customer acquisition, improve customer retention and boost overall revenue by using the referral program.

  • Invitation referral links
  • Shared referral bonuses
  • Unique QR code
1/7
1.1M active monthly users
uses Uployal mobile solution (as on 2023)

Cloud CRM

Promotion management
Conditions
Customer data base
Real-time reports
Automation
Employee rating
  • Promotion management
  • Conditions
  • Customer data base
  • Real-time reports
  • Automation
  • Employee rating
Promotion management

Create and manage ongoing promotion campaigns while also being able to schedule future promo campaigns in order to keep your target audience engaged and interested in your products or services.

  • Promotions creation
  • News and updates
  • Bonuses for views
Conditions

Customize receipts by setting up conditions for automatic receipts and promotions, plan and set up notification automatisation with our platform.

  • Set up conditions for automatic receipt of promotional items
  • Push notification automatisation
Customer data base

Digitalize your customer data base, segments, structure and manage your database online. Filter, search by different parameters and categories.

  • Digitized actions and activities of buyers
  • Filters, search, categories
Real-time reports

Real-time reports create benefits by providing up-to-date information that can be used to make informed decisions and take immediate action.

  • Data protection
  • Customised reports
  • Cloud storage
Automation

Get actionable insights about employee satisfaction and customer loyalty, spot problematic zones early and make data-driven decisions to improve overall performance.

  • Synchronization with the checkout system: categories, goods, prices
  • Automatic order transfer
Employee rating

Get actionable insights about employee satisfaction and customer loyalty, spot problematic zones early and make data-driven decisions to improve overall performance.

  • NPS
  • Employee raiting
  • Cooperation with influencers
1/6
1 second and any purchase in database
the purchase is added after completion

Analytics and customer insights

Goods reports
RFM analysis
Cohort analysis
Accrual report
Sales dynamics
Feedback management
  • Goods reports
  • RFM analysis
  • Cohort analysis
  • Accrual report
  • Sales dynamics
  • Feedback management
Goods reports

Get a full overview about your goods base, and what product types need actions thanks to different report types.

  • Product and service analysis
  • Management of priority product groups
RFM analysis

Rank and group customers based on the recency, frequency and monetary total of their recent transactions to perform targeted marketing campaigns.

  • Frequency and monetary of purchase
  • Abnormal purchases
  • Lost customers return
Cohort analysis

Take a group of users, and analyse their usage patterns based on their shared traits to better track and understand their actions.

  • Form cohort groups
  • Cohort analysis
Accrual report

Get more complete and accurate representation of a company’s financial performance and position by using accrual reports.

  • Analyze the accrual and write-off of bonuses
  • Shopping cart analysis
Sales dynamics

Take a full control of your acquisition and growth strategy by analysing marketing a sales activities on one dashboard that is fully customisable to your needs.

  • Sales dynamics analysis
  • Report customization
  • Locations and periods analytics
Feedback management

Manage your customers’ feedback through the dashboard, monitor their feedback, resolve any issues they may have, and draw your colleagues’ attention to specific situations.

  • Online feedback monitoring and resolution of customer issues
  • Telegram bot for automating feedback
1/6
Any report ready just a click away
download in printed formats
Skorzystaj z konsultacji z naszymi ekspertami

Często zadawane pytania

Jak uruchomić program lojalnościowy dla Twojej firmy?
Oferujemy kilka opcji współpracy, w zależności od Twoich potrzeb i przydzielonego budżetu. Możesz wybrać gotowe rozwiązanie lub indywidualne opracowanie programu lojalnościowego dla gastronomii o rozbudowanej funkcjonalności, które w pełni uwzględni specyfikę prowadzonej działalności.
Czy platforma Uployal integruje się z systemami kasowymi?
Zamawiając opracowanie programu lojalnościowego Uployal establishment, możliwa jest integracja z systemami kasowymi używanymi w Twojej firmie (1C, Poster, iiko itp.).
Czym jest biznesowy system CRM?
System CRM to oprogramowanie, które obejmuje system zarządzania relacjami z klientami. Służy do zarządzania procesami biznesowymi, poprawy obsługi klienta, zwiększenia sprzedaży i analizy wyników. Uployal CRM-system składa się z 2 filarów: aplikacji mobilnej po stronie klienta i konta internetowego po stronie biznesowej. Zawiera system zarządzający i analityczny z funkcjonalnością niezbędną do rozwiązywania głównych zadań i potrzeb biznesu.
Czy wdrożenie programu lojalnościowego Uployal obniża koszty działalności?
Tak, koszty operacyjne są obniżone w porównaniu z utrzymaniem i obsługą tradycyjnych programów lojalnościowych, gdzie regularnie przeznaczane są istotne środki na produkcję kart, materiałów drukowanych, wiadomości SMS oraz e-mail.
Jakie możliwości daje blok analityczny platformy Uployal?
Gromadzenie i przetwarzanie danych dla każdego klienta, personalizacja ofert, segmentacja i identyfikacja osobistych preferencji. Stworzenie aplikacji mobilnej dla gastronomii otworzy nowe możliwości dla Twojego biznesu i pozwoli Ci zawsze być zorientowanym na klienta.
Jak możesz kontrolować pracę personelu za pomocą platformy Uployal?
Uployal służy jako dodatkowe narzędzie do oceny pracowników, z pełnym dostępem do systemu ocen i opinii. Pozwala zapewnić dodatkową motywację pracownikom. Stworzenie aplikacji mobilnej dla placówki zapewnia dodatkową motywację dla pracowników.
Czym jest system opinii i sugestii?
Ma on na celu stworzenie kanału informacji zwrotnej dla odwiedzających. Klienci mogą dzielić się wrażeniami po każdej wizycie w lokalu. W ten sposób firma znajduje obszary problemowe w odpowiednim czasie i może je wyeliminować. System opinii i sugestii jest wyznacznikiem zadowolenia klienta i pozwala znacząco poprawić jakość obsługi i produktu jako całości.
Zarezerwuj demo z naszymi ekspertami w celu konsultacji
Link copied to clipboard