Sobre el cliente

MixMart es una cadena de tiendas ‘cerca de casa’ que opera según el principio de cross-docking y proporciona a los clientes artículos frescos y artículos esenciales para el hogar.

Desafío

• ser creativo;
• crear herramientas para enviar notificaciones push;
• crear una aplicación práctica con un mercado en línea para clientes;
• analizar los patrones de compras y de ir a la tienda

Lo que fue hecho

MixMart recurrió a Uployal para implementar un programa de fidelización digital con herramientas de personalización y gestión de promociones, la capacidad de analizar las acciones de los compradores. Para MixMart, el equipo de Uployal desarrolló una aplicación móvil práctica que le permite aumentar su base de clientes y adaptar su comercialización. La integración del sistema con CRM es la clave para analizar la actividad del consumidor. Al diseñar un sistema de notificación automática, los desarrolladores pudieron abordar el problema de crear una comunicación efectiva con los visitantes.